Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
fomo444 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fomo444 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี รองรับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank และติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSL
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
-
บัญชีโปร่งใสตรวจสอบได้
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ fomo444 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการทำธุรกรรมที่ผ่านช่องทางอย่าง Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้งาน และมีการตรวจสอบสิทธิ์เป็นประจำ การประมวลผลข้อมูลของเราอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย สิทธิ์ของคุณอาจได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมาย PDPA ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอน และเพื่อแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
KBank
รายการผ่าน KBank ถูกบันทึกตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบบัญชี คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
บันทึกการเข้าสู่ระบบรวมถึงอุปกรณ์และเวลาเข้าใช้งาน ถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์และบริการของ fomo444 โดยตรง ไม่ครอบคลุมบริการจากบุคคลที่สามที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก การตรวจสอบว่านโยบายใดบังคับใช้กับคุณควรอ่านร่วมกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่เก็บเมื่อคุณเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากมือถือและจากเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงสถานะรายการและการยืนยันตัวตน
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การท่องหน้าเว็บและพฤติกรรมในล็อบบี้ถูกเก็บในรูปแบบข้อมูลรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคลโดยไม่มีเหตุผลสมควร
-
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังบริการอื่น เช่น ช่องทางชำระเงินหรือผู้ให้บริการเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง fomo444 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ในฐานะผู้ถือบัญชีกับ fomo444 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เช่น PDPA สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ทีมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องเป็นภาษาไทยโดยตรง คุณไม่ต้องรอการแปล และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ขอดูข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการในคำขอ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและข้อมูลยืนยันตัวตน
-
สอบถามนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้หรือเก็บข้อมูลเฉพาะเรื่อง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบเป็นภาษาไทยและให้คำอธิบายที่ชัดเจน
-
ร้องขอการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด คำขอประเภทนี้ใช้เวลาดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้ตรงจุด
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ fomo444 แล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย ทีมรับเรื่องภาษาไทยโดยตรง
-
อีเมลสอบถาม
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าเว็บไซต์ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทคำขอให้ครบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือที่ fomo444 เพื่ออ่านข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีและขั้นตอนการยื่นคำขอข้อมูลส่วนตัว
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
fomo444 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายในทีมงาน หากคุณสังเกตว่ามีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทหรืออีเมล
-
การเข้ารหัส SSL
การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL ซึ่งหมายความว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไม่ถูกรับส่งในรูปแบบที่อ่านได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานในระดับรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี คุณสามารถถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับทีมซัพพอร์ตได้
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ และสิทธิ์เหล่านั้นถูกตรวจสอบเป็นระยะเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่มีเหตุผลสมควร
fomo444 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ ไม่ได้ขายให้บุคคลภายนอก
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์หรืออีเมล ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามนโยบายภายในของเรา หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทรายการเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
fomo444 ใช้คุกกี้อย่างไร
คุกกี้ของเราใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน การลบข้อมูลจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากอุปกรณ์ทุกชนิดได้รับการดูแลภายใต้มาตรฐานเดียวกัน